Mit dem Live-Chat zopim von zendesk, können Sie schneller und persönlicher mit ihren Kunden interagieren. Für OXID eSales gibt es zwar keine zopim-Plugin, aber die Integration dauert nur wenige Minuten.
1. zopim Konto erstellen
Im ersten Schritt erstellen Sie sich ein neues Kundenkonto bei zopim über die URL: https://www.zopim.com/account/signup?lang=de
Vergessen Sie nicht die Anmeldung zu bestätigen! Sie erhalten nach der Registration eine E-Mail mit dem Betreff [Zopim] Verify your account.
![](http://www.oxid-client.de/wp-content/uploads/2016/06/zopim-registration.jpg)
2. Bei zopim Anmelden
Nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben, melden Sie sich nun mit Ihren Benutzerdaten bei zopim an.
https://dashboard.zopim.com/?lang=de-de
Sie werden nach dem Login zu Ihrem Dashboard weitergeleitet.
![zopim Dashboard](http://www.oxid-client.de/wp-content/uploads/2016/06/zopim-dashboard.jpg)
3. Javascript-Code erhalten
Damit Sie zopim in Ihrem OXID-Shop einsetzen können, benötigen Sie eine Javascript Codesegment von zopim.
Begeben Sie sich im zopim-Backend auf den Menüpinkt Einstellungen->Widget.
Dort finden Sie den benötigen Javascript-Code für Ihre Website. Kopieren Sie diesen über die Zwischenablage in einen Texteditor nach Ihrer Wahl und speichern Sie das Dokument ab.
![zopim Dashboard](http://www.oxid-client.de/wp-content/uploads/2016/06/zopim-javascript.jpg)
4. Integration des Codes in OXID
Im letzten Schritt müssen Sie den Javascript-Code in Ihr OXID-Template kopieren. Öffnen Sie dazu die Template-Datei base.tpl und integrieren Sie Ihren Code in den Head-Bereich also zwischen und .
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<!--Start of Zopim Live Chat Script--> <script type="text/javascript"> window.$zopim||(function(d,s){var z=$zopim=function(c){ z._.push(c)},$=z.s= d.createElement(s),e=d.getElementsByTagName(s)[0];z.set=function(o){z.set. _.push(o)};z._=[];z.set._=[];$.async=!0;$.setAttribute('charset','utf-8'); $.src='//v2.zopim.com/?xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx';z.t=+new Date;$. type='text/javascript';e.parentNode.insertBefore($,e)})(document,'script'); </script> <!--End of Zopim Live Chat Script--> </head> <body> [{foreach from=$oxidBlock_pageBody item="_block"}] [{$_block}] [{/foreach}] [{foreach from=$oxidBlock_pagePopup item="_block"}] [{$_block}] [{/foreach}] |
Löschen Sie danach den Temp-Folder und aktualisieren Sie die Views. Dann sollte der zopim-Chat auf Ihrer Website verfügbar sein. Nun können Sie über das zopim Backend das Erscheinungsbild für Ihren Chat nach belieben anpassen.
Info: Die zopim Demoversion läuft 30 Tage, danach müssen Sie sich für eines der kommerziellen Pakete entscheiden.
![zopim Dashboard](http://www.oxid-client.de/wp-content/uploads/2016/06/zopim-chat.jpg)